Vymazanie osobných údajov

Kedykoľvek nás môžete požiadať o vymazanie osobných údajov uložených na webových stránkach NSP Club. Nižšie nájdete postup a čo sa stane potom.

Ako poslať žiadosť

Vyplňte formulár na stránke Kontakt. Do správy napíšte „Vymazanie údajov“ a uveďte telefónne číslo, ktoré ste použili na stránke, v objednávke alebo v chate, ak ho máme. Do poľa e-mail zadajte adresu, ktorú ste u nás používali. Ak ste sa prihlasovali cez Facebook alebo Google, uveďte aj to.

Aby nikto nemohol vymazať údaje inej osoby, pošleme e-mail na túto adresu a požiadame vás o potvrdenie žiadosti odpoveďou.

Ak ste sa prihlasovali cez Facebook

Údaje môžete vymazať priamo na Facebooku: „Nastavenia a súkromie“ → „Nastavenia“ → „Aplikácie a webové stránky“ → nájdite „NSP Club“ → „Odstrániť“. Facebook nám žiadosť automaticky odošle a my vymažeme údaje spojené s vaším účtom.

Čo vymažeme

• váš účet na stránke: meno, e-mail, telefón, doručovacie adresy;
• prepojenie prihlásenia cez Facebook alebo Google;
• odber newslettera;
• vaše konverzácie v chate stránky a priložené súbory.

Čo zostane

Objednávky anonymizujeme: meno, kontaktné údaje, adresa, poznámky k objednávke a technické údaje (IP adresa, prehliadač) sa vymažú. Zostanú iba produkty, suma a dátum, bez čohokoľvek, čo by vás identifikovalo – na štatistické účely. Ak sa objednávka ešte vybavuje, anonymizujeme ju hneď po jej dokončení. Na našich stránkach neprijímame platby, preto nemáme žiadne platobné údaje.

Vaše recenzie a komentáre zostanú na stránke, ale bez vášho mena a iných údajov o vás.

Nemôžeme vymazať správy uložené priamo v aplikáciách na posielanie správ a sociálnych sieťach (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Instagram). Môžete ich vymazať v nastaveniach príslušnej aplikácie.

Záložné kópie stránok sa priebežne obmieňajú; vymazané údaje z nich zmiznú, keď sa staré kópie nahradia.

Lehota

Potvrdíme prijatie žiadosti a vybavíme ju do 30 dní. Po dokončení vám pošleme potvrdenie e-mailom.

Aké údaje zhromažďujeme a prečo, sa dozviete v Zásadách ochrany osobných údajov (odkaz v spodnej časti každej stránky).